Mail.Ru ужесточило ограничение на прием почты через SMTP и не принимает почту с тех IP-адресов, которые используются для рассылки SPAM сообщений пользователям Mail.Ru.

С этого сообщения, по сути, начался сегодняшний рабочий день – один из сотрудников не смог отправить письмо корреспонденту на mail.ru, используя почтовый стандартный почтовый сервер организации. Все бы ничего – забота о пользователях и все такое, но есть несколько “но”:

1. Мы используем SPF-записи для обслуживаемых доменов;
2. Для ip-адреса отправляющего сервера прописана и корректно отдается PTR-запись;
3. Мы серьезным образом контролируем отправку писем из организации – я имею в виду автоматизированные средства противодействию вирусных и прочих нежелательных рассылок.

И, тем не менее, mail.ru нас блокирует, предлагая воспользоваться формой обратной связи с обещанием ответить в течение нескольких дней. Далее – цитата:

“Пока адрес не удален из нашего блок-листа, предлагаем Вам для отправки почты использовать веб-интерфейс или попробовать воспользоваться другим провайдером для подключения к Интернет.”

No comments, короче.
Upd: под катом.

English version below.
Добрый день!
Ваш IP (123.456.789.012) удален из черного списка. Нормальное хождение почты с него на сервера Mail.Ru возобновится через несколько минут.
С уважением, Служба поддержки пользователей компании Mail.ru

Hello!
Your IP has been removed from our black list. Access will be opened in a few minutes.
With best regards, Mail.Ru support team

Оперативно. Но осадочек – остался =)

No related posts.