<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Cyrill &#187; ip-телефония</title>
	<atom:link href="http://cyrill.co.uk/tag/ip-%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d1%84%d0%be%d0%bd%d0%b8%d1%8f/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://cyrill.co.uk</link>
	<description>Чувак с пассатижами / sux, bugs &#38; plug ‘n’ play</description>
	<lastBuildDate>Sun, 01 Nov 2009 11:53:40 +0000</lastBuildDate>
	<generator>http://wordpress.org/?v=2.8.5</generator>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
			<item>
		<title>Инфраструктура современного офиса &#8211; 3</title>
		<link>http://cyrill.co.uk/2009/04/19/infrastructure-elements-of-the-modern-office-3/</link>
		<comments>http://cyrill.co.uk/2009/04/19/infrastructure-elements-of-the-modern-office-3/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 19 Apr 2009 18:00:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Cyrill</dc:creator>
				<category><![CDATA[SysAdm]]></category>
		<category><![CDATA[infrastructure]]></category>
		<category><![CDATA[asterisk]]></category>
		<category><![CDATA[avaya]]></category>
		<category><![CDATA[cisco]]></category>
		<category><![CDATA[cisco 2100]]></category>
		<category><![CDATA[cisco 4400]]></category>
		<category><![CDATA[АТС]]></category>
		<category><![CDATA[гостевой wi-fi]]></category>
		<category><![CDATA[оптоволокно]]></category>
		<category><![CDATA[отказоустойчивость]]></category>
		<category><![CDATA[поток E1]]></category>
		<category><![CDATA[провайдер]]></category>
		<category><![CDATA[ethernet]]></category>
		<category><![CDATA[ip-телефония]]></category>
		<category><![CDATA[MiMo]]></category>
		<category><![CDATA[радиоканал]]></category>
		<category><![CDATA[телефония]]></category>
		<category><![CDATA[panasonic]]></category>
		<category><![CDATA[pbx]]></category>
		<category><![CDATA[PoE]]></category>
		<category><![CDATA[Ruckus]]></category>
		<category><![CDATA[sip]]></category>
		<category><![CDATA[sipx]]></category>
		<category><![CDATA[wi-fi]]></category>
		<category><![CDATA[ZoneDirector]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://cyrill.co.uk/?p=174</guid>
		<description><![CDATA[Что-то я затянул с очередной серией, но тому были причины: от кучи неотложных дел на работе, до раненного автомобиля 
Ладно, в этот раз &#8212; организация внешних вводов, вопросы построения телефонии и некоторые аспекты построения Wi-fi. Как и в предыдущих сериях, я не претендую на глубину раскрытия техники, стремясь лишь показать основные варианты развития элементов инфраструктуры. [...]


No related posts.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Что-то я затянул с очередной серией, но тому были причины: от кучи неотложных дел на работе, до раненного автомобиля <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_sad.gif' alt=':(' class='wp-smiley' /><br />
Ладно, в этот раз &#8212; организация внешних вводов, вопросы построения телефонии и некоторые аспекты построения Wi-fi. Как и в предыдущих сериях, я не претендую на глубину раскрытия техники, стремясь лишь показать основные варианты развития элементов инфраструктуры. Предыдущие серии про инфраструктуру <a title="Инфраструктура современного офиса - 1: вступление и оргвопросы" href="http://cyrill.co.uk/2009/03/09/infrastructure-elements-of-the-modern-office-1/" target="_self">здесь</a> и <a title="Инфраструктура современного офиса - 2: СКС и ЛВС" href="http://cyrill.co.uk/2009/03/15/infrastructure-elements-of-the-modern-office-2/" target="_self">здесь</a> (а здесь &#8211; <a title="Инфраструктурный бонус-трек-1 : примеры ЛВС на Allied telesis" href="http://cyrill.co.uk/2009/03/22/infra-bonus-1-alliedtelesis-networking/" target="_self">бонус трек про оборудование Allied Telesis</a>).</p>
<h3>Провайдерские вводы</h3>
<p>Существует целый спектр возможных решений, каждое из которых следует принимать руководствуясь масштабом организации, бюджетом и внешними факторами. Рассмотрим основные по пунктам:</p>
<ol>
<li>Вы &#8211; небольшая компания (до десяти человек), заезжаете в подвал жилого дома или, пуще того, в квартиру на первом этаже жилого здания.<br />
В такой ситуации с выбором провайдера привередничать не приходится и надо рассчитывать на наличие в здании местного провайдера (если их несколько &#8212; вам сильно повезло, конкуренция повышает уровень сервиса). Можно пытаться экономить, оформляя интернет на физическое лицо, однако, в таком случае, стоит быть готовым к тому, что в прайм-тайм местечковый провайдер решит, например, «поменять сетевое оборудование», что приведет к неприятному простою в работе. Целесообразно в такой ситуации предусмотреть резерв хотя бы в виде мобильного интернета (Skylink, Yota, Edge/GPRS) &#8212; критически важное письмо в таком случае, пусть медленно, но доползёт. Телефония в такой ситуации, как правило, исполняется в виде «медно-волоконного канала» городского провайдера.</li>
<li>Вы все еще небольшая компания, но сидите в гараже (бытовке, ларьке, домике на дереве, здании на территории промзоны).<br />
Все безрадостно &#8212; ваш единственный выход &#8212; радиоканал до ближайшей точки присутствия скоростного интернета, либо, если шансов добить по радио нету &#8212; интернет через сотовый телефон. Если шансы все же есть, запасайтесь дальнобойными направленными антеннами и шагайте в ближайшее место, где может быть интернет. В моей практике был случай, когда автосервис около года работал через стрим, который находился в двух километрах от. Проблемы в таком случае те же, что и в предыдущем (нестабильность местного кабельного провайдера), правда, в случае использования длинного Wi-Fi линка вы еще и от погоды зависеть будете. В сильный дождь или снегопад перебои &#8211; не редкость..</li>
<li>Вы заезжаете в бизнес-центр.<br />
Все уже лучше, но не без специфики: как правило владельцы бизнес центров уже договорились с одним-двумя большими провайдерами, что ограничивает ваш выбор (притащить своего провайдера удастся только если вы &#8212; очень большая компания с серьезной арендной ставкой). Плюс ситуации в том, что канал организуют быстро, и, скорее всего без проблем. Явный минус &#8211; один &#8212; монополисты в здании тарифы могут воротить очень грустные.</li>
<li>(моя ситуация) Вы заезжаете в отдельно стоящее здание.<br />
Геморрой страшный, но при должном подходе получится очень красиво <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' />  Подробно об этом сценарии &#8212; чуть ниже.</li>
</ol>
<p>Итак, отдельно стоящее здание. Учитывая, что вы &#8212; хозяин положения, при организации провайдерских вводов стоит учитывать следующее:</p>
<ul>
<li>Отказоустойчивость (любой более-менее серьезный маршрутизатор умеет выбирать живой канал). По возможности закладывайте два независимых канала от независимых провайдеров;</li>
<li>Дороговизна (более серьезный провайдер будет просить более серьезных денег). При этом более дешевый провайдер будет, скорее всего, грешить всеми детскими болезнями домовых сетей &#8212; падения канала в течение дня, « плановые профилактические работы» в прайм-тайм и прочие прелести</li>
<li>Время подключения. Если в предыдущих сценариях вас скорее всего подключили бы в течение дня-двух, то построение индивидуального канала модет стать вопросом нескольких месяцев (тут и согласования с городскими кабельными службами, и неповоротливость больших провайдеров, и проблемы со строителями..)</li>
</ul>
<p>Если время жмет &#8212; организуйте временный ввод <em>любым </em>из доступных методов, после чего ждите, когда дотянется ваш провайдер.</p>
<p>В моем случае, процесс организации оптоволоконного ввода (центр Москвы, крупнейший провайдер), занял <strong>десять </strong>месяцев, из которых девять с половиной длились согласования  на различных уровнях. К слову сказать, местный провайдер протянул свое волокно по воздуху с соседней жилой высотки в течение недели.</p>
<blockquote><p>Отдельный привет хочется передать сотруднице местного телефонного узла, которая ходила с оттопыренным карманом все время, пока работали монтажники оптики, грозясь то «отрезать кабель в люке», то «вам же штраф выпишут», то исполняя песни старого чабана на тему «все мы люди, всем нам кушать хочется»</p></blockquote>
<p>При проектировании ввода (-ов) заранее согласуйте проход магистрали внутри здания до вашего коммутационного узла, по возможности, предусматривая все инженерные средства для прохода кабелей (лотки, короба, легкодоступные запотолочные каналы и прочее), иначе недельное опоздание кабельщиков может повлечь катастрофические последствия с точки зрения внутренней отделки здания. В качестве отдельного варианта, можно уточнить у кабельщиков, какой тип кабеля они планируют прокладывать и кусок по зданию протянуть своими силами, оставив в шкафу хвост для разварки волокон.</p>
<p><span id="more-174"></span></p>
<h3>Телефония</h3>
<p>Сложность телефонной системы напрямую зависит от масштабов компании и бюджета. Опять рассмотрим ряд вариантов:</p>
<ol>
<li>Подвал / квартира и пять сотрудников. Вам вполне хватит меди городского телефонного провайдера и факса системы &#8220;панасоник&#8221;, который по совместительству выполняет роль телефона <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </li>
<li>Те же, но городской меди нету: организация SIP-телефонии (в том числе и с софт-фонами), либо использование того же панасоника и провайдерского оборудования, заворачивающего городскую линию в IP со стороны провайдера и выполняющего обратное преобразование у вас</li>
<li>Собственная телефонная станция, принимающая город и осуществляющая коммутацию в пределах офиса. Этот вариант &#8212; рассмотрим поподробнее.</li>
</ol>
<p>Городские линии можно получать несколькими методами:</p>
<ul>
<li>Медные пары (один номер &#8211; одна пара)</li>
<li>SIP</li>
<li>Поток E1 (или часть потока)</li>
</ul>
<p>Медь, как правило достается в наследство. Это тяжело с точки зрения коммутации (все видели страшную картинку опутанных проводками плинтов? не могу найти..) и очень неприятно в том, что организация многоканального номера &#8212; задача не для слабонервных.</p>
<p>SIP &#8212; очень красивое решение с точки зрения стоимости телефонной системы. С одной стороны, вы получаете все прелести многоканальной связи, с другой &#8212; экономите на потоковых платах для АТС (или сервера, выполняющего функции телефонной станции). При этом, количество линуксовых open-source АТС (Asterisk, SipX) с удобным управлением растет с каждым днем. Потенциальный минус у такого решения &#8212; зависимость от загрузки магистральных каналов провайдера (в часы пик может возникать задержка, перебои связи / джиттер и очень неприятное эхо). Аналогично, если коммутаторы внутренней сети имеют невысокую пропускную способность или не умеют приоритезировать трафик, проблемы могут возникать и внутри офиса (в конце-концов, офисные коммутаторы тоже иногда виснут / перезагружаются и в эти моменты вы сидите без связи).</p>
<p>Самый буржуйский метод &#8212; использование специализированной АТС (или сервера), принимающей голос по потоку Е1 и раздающей внутри офиса голос на ip и/или специализированные и/или аналоговые аппараты. Такой подход сравнительно недешев, но позволяет забыть про зависимость качества голосовой связи от качества внешнего интернета. Целесообразно использовать гибридные станции, имеющие возможность подключения как ip, так и системных аппаратов, не использующих ethernet внутри офиса, расставляя такие аппараты у бизнес-критичных сотрудников (секретариат, руководство, ключевые сотрудники) &#8212; тем самым вы страхуетесь от проблем, связанных с эксплуатацией внутриофисного сетевого оборудования. С другой стороны, многие ip-аппараты имеют возможность питания по ethernet (PoE), что сводит к минимуму количество кабелей со стороны абонентов.</p>
<p>На хабре уже описывалась процедура установки и ввода в эксплуатацию аналоговой АТС Panasonic. Если возникнет желание &#8212; могу как-нибудь описать процедуру ввода в бой АТС Avaya IPO500, которую имею удовольствие эксплуатировать.</p>
<h3>Wi-Fi</h3>
<p>Аналогично предыдущему пункту, все зависит от того, до чего вы дозрели:</p>
<ol>
<li>Одна-две точки доступа на всех (она же &#8212; заменяет кабельную разводку по офису). Дешево и сердито, но если кто-то решил покачать что-нибудь с торрентов, то сеть кончилась <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </li>
<li>Гостевые точки в переговорных / шоу-румах / админской комнате. Используются только при визитах дорогих гостей и при необходимости подцепить личный ноутбук</li>
<li>Серьезная дублирующая беспроводная сеть по всему офису</li>
</ol>
<p>При организации серьезного Wi-Fi вы столкнетесь со следующим:</p>
<ol>
<li>Безопасность (шифрование &#8212; обязательно!). Вам придется (возможно) бороться со всем спектром атак на ваш Wi-fi, начиная от пионеров-халявщиков, заканчивая серьезными дядьками, которые по заказу конкурентов занимаются сбором вашей критичной информации</li>
<li>Стабильность связи (про торренты помните, да?). Количество точек доступа должно быть избыточным. Если можете себе позволить MiMo &#8212; позвольте обязательно</li>
<li>Управляемость (отдельная настройка каждой точки &#8212; то еще развлечение).</li>
</ol>
<blockquote><p>Wikipedia: Ключевой компонент стандарта 802.11n под названием <a title="MIMO" href="http://ru.wikipedia.org/wiki/MIMO" target="_blank">MIMO</a> (Multiple Input, Multiple Output — много входов, много выходов) предусматривает применение пространственного мультиплексирования с целью одновременной передачи нескольких информационных потоков по одному каналу, а также многолучевое отражение, которое обеспечивает доставку каждого бита информации соответствующему получателю с небольшой вероятностью влияния помех и потерь данных. Именно возможность одновременной передачи и приема данных определяет высокую пропускную способность устройств 802.11n.</p></blockquote>
<p>В случае организации большого Wi-Fi, имеет смысл задумываться о специализированном контроллере, который осуществляет централизованное управление точками доступа и следит за безопасностью (выявляя, например, «шпионские» точки доступа, предназначенные для внедрения в вашу сеть). В качестве примера могу привести <a title="Ruckus Wireless ZoneDirector 1000" href="http://www.nstel.ru/products/ruckus_wireless/zonedirector_1000/" target="_blank">Ruckus Wireless ZoneDirector 1000</a> (этого мне довелось потестировать лично) или Cisco серий <a title="Cisco 4400 Wireless LAN Controller" href="http://www.cisco.com/en/US/products/ps6366/index.html" target="_blank">4400</a> или <a title="Cisco 2100 Wireless LAN Controller" href="http://www.cisco.com/en/US/products/ps7206/index.html" target="_blank">2100</a>.</p>
<p>Уф. Для этого раза, вроде, достаточно. В следующий раз &#8212; безопасность в офисе.</p>
<p><strong>Лучше поздно, чем никогда</strong>: <a title="Блог Egoholic'а" href="http://www.egoholic.ru" target="_blank">Владимир Egoholic</a> публикует <a title="Реклама блогуна в твиттере" href="http://www.egoholic.ru/2009/04/twitter.html" target="_blank">соображения по поводу рекламы блогуна в Твиттере</a>. Мое сугубое имхо &#8212; не должно быть в Тви рекламы. Там итак все, блин, маркетологи <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>


<p>No related posts.</p>]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://cyrill.co.uk/2009/04/19/infrastructure-elements-of-the-modern-office-3/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Инфраструктура современного офиса &#8211; 2</title>
		<link>http://cyrill.co.uk/2009/03/15/infrastructure-elements-of-the-modern-office-2/</link>
		<comments>http://cyrill.co.uk/2009/03/15/infrastructure-elements-of-the-modern-office-2/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 15 Mar 2009 18:37:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Cyrill</dc:creator>
				<category><![CDATA[SysAdm]]></category>
		<category><![CDATA[infrastructure]]></category>
		<category><![CDATA[Малая механизация]]></category>
		<category><![CDATA[allied telesis]]></category>
		<category><![CDATA[cat5]]></category>
		<category><![CDATA[cat6]]></category>
		<category><![CDATA[cisco]]></category>
		<category><![CDATA[ЛВС]]></category>
		<category><![CDATA[инфраструктура]]></category>
		<category><![CDATA[категория СКС]]></category>
		<category><![CDATA[коммутатор]]></category>
		<category><![CDATA[магистральный канал]]></category>
		<category><![CDATA[маршрутизатор]]></category>
		<category><![CDATA[оптическое волокно]]></category>
		<category><![CDATA[ip-телефония]]></category>
		<category><![CDATA[свитч]]></category>
		<category><![CDATA[сертификация СКС]]></category>
		<category><![CDATA[сетевое оборудование]]></category>
		<category><![CDATA[скс]]></category>
		<category><![CDATA[телефония]]></category>
		<category><![CDATA[тестирование СКС]]></category>
		<category><![CDATA[электропитание]]></category>
		<category><![CDATA[PoE]]></category>
		<category><![CDATA[wi-fi]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://cyrill.co.uk/?p=127</guid>
		<description><![CDATA[Disclaimer: я не претендую на всю глубину изложения. Я принципиально опускаю моменты, требующие глубокого погружения в предмет, поскольку этот цикл статей не является энциклопедией инфраструктурщика. Кому надо больше &#8212; задавайте вопросы или ходите в ваш любимый поисковик  
Как и в прошлый раз, при написании этой статьи я осознаю, что планка по объему материала взята [...]


No related posts.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Disclaimer: я не претендую на всю глубину изложения. Я принципиально опускаю моменты, требующие глубокого погружения в предмет, поскольку этот цикл статей не является энциклопедией инфраструктурщика. Кому надо больше &#8212; задавайте вопросы или ходите в ваш любимый поисковик <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>Как и в прошлый раз, при написании этой статьи я осознаю, что планка по объему материала взята слишком высоко &#8212; поэтому, в этот раз остановимся на вопросах организации СКС и общих аспектах организации сети (ЛВС). В следующий раз, стало быть, дойдем до беспроводных решений, телефонии и организации внешних вводов. В качестве необъявленного ранее бонус-трека последует отдельная статья о типовых решениях построения сети на оборудовании Allied Telesis.</p>
<p>Да, эта статья &#8212; продолжение цикла про организацию инфраструктуры современного офиса. Начало &#8212; <a title="Инфраструктура современного офиса - 1" href="http://cyrill.co.uk/2009/03/09/infrastructure-elements-of-the-modern-office-1/">здесь</a>.</p>
<h2>СКС</h2>
<p>Для специалиста по ИТ <strong>с</strong>труктурированная <strong>к</strong>абельная <strong>с</strong>истема является, по сути, базисом для всех систем, обеспечивающих функционирование офиса с точки зрения информационных технологий. Сама по себе СКС &#8212; совокупность пассивного коммутационного оборудования, обеспечивающего физическую взаимосвязь между геометрически распределенными элементами офиса. В состав СКС входит, в общем случае, следующее:</p>
<ol>
<li>Кабельная продукция (витая пара, оптические кабели, коаксиальные кабели)</li>
<li>Коммутационные и кроссовые панели (патч-панели, плинты, муфты)</li>
<li>Оконечные (со стороны пользователя) устройства &#8212; всевозможные розетки и разъемы. Сюда же, кстати, стоит отнести и патч-корды, соединяющие вышеуказанные розетки непосредственно с клиентским оборудованием.</li>
</ol>
<p>В настоящее время, СКС регламентируется рядом стандартов:</p>
<ul>
<li>EIA/TIA-568В Commercial Building Telecommunications Wiring Standard (американский стандарт)</li>
<li>ISO/IEC IS 11801 Information Technology. Generic cabling for customer premises (международный стандарт)</li>
<li>CENELEC EN 50173 Information Technology. Generic cabling systems (европейский стандарт)</li>
</ul>
<p>В общем случае, проект вашей СКС должен соответствовать как минимум одному из указанных стандартов. К слову, наиболее употребимые формулировки категорий СКС &#8212; «5», «5e», «6» определены в американском стандарте. Если вы не подключены к интернет по WiFi, посмотрите на маркировку кабеля, который соединяет ваш компьютер с сетевой розеткой на стене &#8212; скорее всего, там будет присутствовать либо «5e», либо «6».  По большому счету, от категории СКС зависит только теоретическая скорость передачи данных по кабелям, но об этом &#8212; чуть ниже.</p>
<h3>А почему, кстати, сразу не воткнуть кабели в свитч &#8212; спросит въедливый читатель..</h3>
<p>Я тут же отвечу ему &#8212; а потому, что отсутствие промежуточных элементов коммутации (в частности, розеток и патч-панелей), конечно, существенно удешевят и упрощает построение СКС, но впоследствии существенным образом усложняет ее эксплуатацию. Вообще, здесь царят два принципа:</p>
<ol>
<li>Нет ничего более постоянного, чем временное
<p>Накидав на скорую руку времянку, вы, конечно, существенно сократите время организации СКС, но:</li>
<li>Меньше планирования &#8212; больше геморроя
<p>Если об протянутый кабель, соединяющий непосредственно, например, компьютер и свитч, кто-нибудь споткнется, то либо сетевой карте придется перекочевать в семейство брелоков, либо свитчу придется нелегко <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </li>
</ol>
<p>Кроме упомянутого, существует еще ряд проблем, связанных с тем, что клубок проводов значительно больше устойчив к попыткам перекоммутации &#8212; вы облысеете, пока будете выяснять, что куда подключено (особенно, в одиночку). Вы (и свитч) &#8212; тут, а компьютеры секретарши и босса за стенкой &#8212; какой дергать будем? <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>Короче, стоимость патч-панелей и розеток не сильно увеличит бюджет построения кабельной системы, но значительно сократит количество нервов, потраченных в процессе эксплуатации полученной системы.<em></p>
<p></em></p>
<blockquote><p><em>Сугубое имхо: лучше</em> <em>перезаложиться</em> <em>в стоимости кабельной, чем потом обучать нового админа тем премудростям, которые держали вас на работе <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </em></p></blockquote>
<h3>Сколько портов строить?</h3>
<p>Посчитайте, сколько у вас сотрудников? Прикиньте расстановку мебели в помещениях. При расчете количества портов, исходите из того, что на каждое рабочее место требуется, в общем случае, две розетки СКС. Так вот, количество рабочих мест, которое у вас получилось, <strong>смело умножайте на три</strong>, и к полученной цифре стремитесь.</p>
<p>Кстати, не забывайте про автономные сетевые устройства &#8211; принтеры, сканеры, факсы и прочие скрытые камеры (о видеонаблюдении &#8212; позже). Отдельно стоит предусмотреть розетки под Wi-fi устройства, рассчитывайте на одно устройство на 30-70 квадратных метров офиса, хотя, в идеале, стоит провести тестирование Wi-fi на местности с целью определения покрытия в условиях застройки.</p>
<h3>Какую категорию выбрать?</h3>
<p>Сейчас больше всего распространены две категории СКС: cat.5/5e и cat6. Говоря языком физиков, различие между этими категориями &#8212; пропускная способность кабельной системы. По сути &#8211; - скорость. Если спуститься на землю, то по 5e гигабит ходить <em>обязан</em>, а необходимости в большей скорости для офисной сети лично я сейчас не вижу. Вы же не собираетесь распихивать серверы по кабинетам генерального директора и главного бухгалтера? <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' />  Кроме того, нынешнее поколение настольных сетевых карт имеет предельную скорость, равную тому же самому <em>гигабиту</em>. Кроме того, это портовая пропускная способность  большинства современных ethernet-коммутаторов (свитчей, да). В идейном смысле, cat6 должна пропускать 10GBit/s, но я не вижу приложений, которые реально использовали бы такую полосу. Седьмая категория, не будучи полноформатным стандартом, остается за рамками этой статьи.</p>
<p>Так вот, на мой взгляд, если вы планируете офис, в котором будут сидеть преимущественно клерки, 90% работы которых &#8212; Word/Excel/&#8230;/1С &#8212; думайте про 5e. Если вы строите офис больше чем на пять лет, или рассматриваете его как потенциальную инвестицию с целью перепродажи &#8212; стройте cat6, учитывая бюджет, разумеется.</p>
<h3>Что такое сертификация СКС?</h3>
<p>Тут все крайне просто: по сути, сертификация СКС со стороны производителя &#8212; процесс подтверждения того, что уже построенная СКС соответствует некоторым из описанных выше стандартов. Как правило, производитель элементов СКС по факту проведения сертификации конкретной системы дает достаточно долгосрочную гарантию (15-25 лет) на материалы (компоненты), использованные при постройке данной СКС, и короткую (год-два) гарантию на работы. Гарантия на работы при этом не учитывается, что буквально означает следующее:</p>
<blockquote><p>В случае возникновения неисправностей в структурированной кабельной системе, производитель гарантирует замену материалов, входящих в состав СКС. Работы по замене оплачиваются заказчиком (вами, да) по истечении гарантийного срока на работы.</p></blockquote>
<p>На практике, следует осознавать следующее:</p>
<ol>
<li>Медь (стекловолокно) никогда не ломается сама по себе</li>
<li>(следствие из 1): Если не ездить по кабельным трассам на офисных креслах, они не сломаются и в течение пятидесяти лет</li>
<li>Процесс сертификации в проекции на стоимость СКС составляет от 10% до 30% от стоимости порта построенной системы</li>
</ol>
<p>Не надо путать сертификацию и тестирование СКС, в процессе которого проверяется работоспособность построенной системы (а в случае, если у вас есть возможность использовать хороший кабельный тестер, еще и проверка категории).</p>
<p>Поэтому, следует действовать как и в случае с выбором категории: чем больше шансы перепродать построенную СКС, тем серьезнее стоит задуматься над затратами на сертификацию &#8212; это до какой-то степени повысит инвестиционную привлекательность объекта.</p>
<h3>Сопроводительная документация СКС</h3>
<p>Что требовать от исполнителя СКС? Не забываем, что проект у нас уже имеется. В состав исполнительной документации обязательно должны входить следующие документы:</p>
<ol>
<li>Журнал соединений</li>
<li>Планировки помещений с нанесенными кабельными трассами и розетками и маркировкой (маркировке подлежат гнезда патч панелей, соединительные кабели в трассах, розетки, и, в идеале, патч-корды; методик маркировки существует много, ваш исполнитель должен предложить оптимальный вариант, соответствующий структуре СКС и вашим пожеланиям)</li>
<li>Результаты тестирования СКС (в процессе тестирования, кстати, бывает, всплывают ошибки маркировки и прочие неприятные мелочи, поэтому тестировать &#8212; обязательно)</li>
</ol>
<p>Если вы решили сертифицировать СКС &#8212; исполнитель должен предоставить сертификат, выданный на вашу СКС производителем компонентов СКС. Кстати, при заключении договора неплохо пообщаться непосредственно с локальным представительством производителя на предмет полномочий конкретного исполнителя на проведение сертификации.</p>
<h2>ЛВС</h2>
<p>Ладно, с кабелями, вроде, закончили. Пойдем на следующий уровень <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' />  Тут начинается самое интересное: как построить красивую, надежную и удобную сеть, которая будет отвечать вашим потребностям, допускать масштабирование и удобно управляться? Об этом, вкратце, и поговорим ниже.</p>
<h3>Сетевое оборудование</h3>
<p>Основу вычислительной сети составляет активное сетевое оборудование &#8212; коммутаторы (свитчи), маршрутизаторы, точки и контроллеры Wi-fi. Если все это у вас уже есть &#8212; можете смело пропускать этот раздел <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>Вот основные вопросы, которые надо решить при планировании оборудования сети:</p>
<ol>
<li>Как встроить имеющееся у вас оборудование в новую инфраструктуру?</li>
<li>Какой уровень управления оборудования вам нужен? Правильные управляемые коммутаторы очень приятны в эксплуатации, но весьма недешевы</li>
<li>Планируете ли вы использовать устройства, получающие питание по Ethernet (почитайте, например, <a title="Описание технологие PoE" href="http://habrahabr.ru/blogs/it-infrastructure/45992/" target="_blank">эту статью</a> про PoE на Хабре)?</li>
<li>Какой уровень отказоустойчивости требуется обеспечить?
<p>Вообще, тут &#8212; масса вариантов: от горячего резервирования узловых элементов сети до подхода «запасной свитч валяется в кладовке, понадобится &#8212; переткнем»</li>
</ol>
<blockquote><p>Вот пара вариантов решений различного масштаба от <a title="AntiCisco" href="http://www.anticisco.ru" target="_blank">AntiCisco</a>:</p>
<h4>Небольшой офис</h4>
<div id="attachment_135" class="wp-caption aligncenter" style="width: 310px"><img class="size-medium wp-image-135" title="Решение для небольшого офиса на Cisco" src="http://cyrill.co.uk/wp-content/uploads/2009/03/small-cisco-300x148.jpg" alt="Решение для небольшого офиса на Cisco" width="300" height="148" /><p class="wp-caption-text">Решение для небольшого офиса на Cisco</p></div>
<p>1. Небольшой офис подключается по ethernet к провайдеру</p>
<p>2. Типы подключения: статический адрес, DHCP, PPPoE, IPSec VPN</p>
<p>Примерная цена вопроса &#8212; 3500$ с настройкой. За описанием решения отправлю на сайт, откуда оно с разрешения владельцев и взято: собственно, оно <a title="Решение Cisco для небольшого офиса" href="http://www.anticisco.ru/br_sol.php?im=1222856418" target="_blank">здесь</a>.</p>
<h4>Решение для подключения с полной избыточностью</h4>
<div id="attachment_136" class="wp-caption aligncenter" style="width: 310px"><img class="size-medium wp-image-136" title="Подключение с полной избыточностью" src="http://cyrill.co.uk/wp-content/uploads/2009/03/failover-cisco-300x146.jpg" alt="Подключение с полной избыточностью" width="300" height="146" /><p class="wp-caption-text">Подключение с полной избыточностью</p></div>
<ol>
<li>Требуется полностью защитить подключение к провайдеру или 2 провайдерам от сбоя любого из устройств или каналов связи</li>
<li>Требуется обеспечить любой тип подключения</li>
<li>Требуется обеспечить трансляцию сетевых адресов в пул соответствующего провайдера</li>
<li>Недорогое решение для практически полностью автономного ЦОД (удалённый colocation, необслуживаемая стойка</li>
</ol>
<p>Цена вопроса &#8212; от 30000$, подробное описание на <a title="Решение для подключения к интернет с полной избыточностью" href="http://www.anticisco.ru/br_sol.php?im=1227772484">AntiCisco</a>.</p></blockquote>
<h4>Кстати, а почему Cisco?</h4>
<p>На самом деле, помимо Cisco существует еще масса производителей сетевого оборудования. В настоящее время, ситуация сложилась таким образом, что Cisco &#8212; один из немногих вендоров, предоставляющих полный спектр сетевого оборудования &#8212; от простых коммутаторов и точек доступа до маршрутизаторов провайдерского уровня. Разумеется, это &#8212; недешевое удовольствие.</p>
<p>В качестве бонус-трека, как я и говорил, последует отдельная статья с описанием ряда типовых решений на Allied Telesis, которую по моей просьбе готовит Дмитрий Баиров, который, как раз, на Allied и специализируется (Мить, спасибо! <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> ). Справедливости ради, стоит отметить, что на работе я эксплуатирую именно оборудование Allied Telesis.</p>
<p>Возвращаясь к выбору вендора сетевого оборудования, сформулирую основные принципы:</p>
<ol>
<li>К сожалению, дешево и хорошо одновременно не бывает (поэтому, рискуя нарваться на определенную неприязнь, посоветую избегать сверхдешевых решений)</li>
<li>Существует ли в вашем регионе достаточная поддержка оборудования, которое вы планируете использовать? Доступны ли специалисты, которые смогут помочь с осуществлением настроек и проконсультировать в случае чего? По хорошему, пуско-наладочные работы должен проводить поставщик оборудования / интегратор</li>
<li>Сможете ли вы (или ваши сетевики) самостоятельно управлять оборудованием в требуемом объеме?</li>
</ol>
<p>Естественно, не стоит забывать про цену вопроса &#8212; зачастую она может быть определяющим фактором.</p>
<p>Уф. Вроде, вторая статья окончена. Stay tuned <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' />  Жду вопросов.</p>
<h3>Ссылки и использованные материалы</h3>
<ol>
<li><a title="ru.wikipedia.org: СКС" href="http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0" target="_blank">Определение СКС в русской википедии </a>(там, кстати, масса полезных ссылок под статьей)<a title="ru.wikipedia.org: СКС" href="http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0" target="_blank">
<p></a></li>
<li><a title="ru.wikipedia.org: Витая пара" href="http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D0%B8%D1%82%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0" target="_blank">Витая пара (СКС) в русской википедии</a></li>
<li><a title="AntiCisco" href="http://www.anticisco.ru/" target="_blank">Мыслеобменник Cisco-инструкторов AntiCisco</a> (спасибо за материал!)<a title="AntiCisco" href="http://www.anticisco.ru/" target="_blank">
<p></a></li>
</ol>


<p>No related posts.</p>]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://cyrill.co.uk/2009/03/15/infrastructure-elements-of-the-modern-office-2/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>4</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>История одного переезда</title>
		<link>http://cyrill.co.uk/2008/07/18/moving-the-infrastructure/</link>
		<comments>http://cyrill.co.uk/2008/07/18/moving-the-infrastructure/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 18 Jul 2008 12:23:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Cyrill</dc:creator>
				<category><![CDATA[SysAdm]]></category>
		<category><![CDATA[infrastructure]]></category>
		<category><![CDATA[ЛВС]]></category>
		<category><![CDATA[инфраструктура]]></category>
		<category><![CDATA[переезд]]></category>
		<category><![CDATA[ip-телефония]]></category>
		<category><![CDATA[серверная]]></category>
		<category><![CDATA[сеть]]></category>
		<category><![CDATA[скс]]></category>
		<category><![CDATA[телефония]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://cyrill.co.uk/2008/07/18/%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%be%d1%80%d0%b8%d1%8f-%d0%be%d0%b4%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be-%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%b5%d0%b7%d0%b4%d0%b0/</guid>
		<description><![CDATA[Не знаю, насколько это будет интересно людям, которые читают мой блог из интереса к веб-разработке, но, думаю, стоит написать об одном событии, в котором я не так давно участвовал &#8212; переезд компании, в которой я работаю.
Итак,  получилось так, что нам пришлось переехать &#8212; чуть раньше назначенного времени и чуть не туда, куда планировалось =) Собственно, [...]


No related posts.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Не знаю, насколько это будет интересно людям, которые читают мой блог из интереса к веб-разработке, но, думаю, стоит написать об одном событии, в котором я не так давно участвовал &#8212; переезд компании, в которой я работаю.</p>
<p>Итак,  получилось так, что нам пришлось переехать &#8212; чуть раньше назначенного времени и чуть не туда, куда планировалось =) Собственно, сам по себе переезд небольшой инфраструктуры&#8211; невеликая проблема, но в данном случае все осложнялось рядом факторов:</p>
<ol>
<li>До последнего момента никто не знал, куда-таки мы едем</li>
<li>Времени, как следствие из (1), было катастрофически мало</li>
<li>Под переезд были запланированы мероприятия по полной замене парка сетевого оборудования и телефонной станции (точнее, до этогособственной телефонной станции у нас просто не было:))</li>
</ol>
<p>Еще за неделю до того, как нам надо было освободить занимаемое помещение, мы ездили и смотрели разные офисы на предмет их пригодности к внезапному заезду &#8212; наличие и состояние СКС, электрической сети, общее состояние офиса.. Вариантов было отсмотрено очень много, но беда в том, что реально пригодных ко въезду не было.</p>
<blockquote><p><span style="color: #666699;">Должен заметить, что пять или шесть просмотренных офисов были близки к тому, что мы были готовы в них заехать, но основным препятствием было то, что там <strong>совершенно по-идиотски была реализована СКС</strong>. К сожалению, проектировщики (даже в очень навороченных бизнес-центрах) думают, по всей видимости, задницей &#8212; иначе, как объяснить, что на 600 квадратных метров офиса предусмотрено всего 30 мест СКС по два порта? Но это лирика, впрочем.. </span></p></blockquote>
<p>Внезапно, за три дня до момента <strong>X</strong>, подходящее помещение было найдено вблизи м. Площадь Ильича &#8212; и удаленность от центра, и состояние офиса и инженерных сетей более или менее отвечало нашим потребностям. Дальше &#8212; понеслось</p>
<blockquote><p>Что обязательно надо сделать ИТ-специалисту перед переездом <em>внутри офиса</em>?</p>
<ol>
<li>Обязательно промаркируйте всю технику &#8212; компьютеры, мониторы, клавиатуры и прочее (этим мы озаботились заранее)</li>
<li>Промаркируйте диски серверов, если это еще не сделано</li>
<li>Промаркируйте сетевые интерфейсы multi-homed машин (серверов и всяких разных рабочих станций), если это еще не сделано</li>
<li>Если ваше сетевое оборудование отстроено и работает так как надо &#8212; озаботьтесь наличием кабельного журнала &#8212; что, как, чем и куда (устройство/порт) подключено и соответствием такого журнала реальному состоянию вещей. В идеале, должны быть отмаркированы патч-корды, чтобы не думать лишний раз при коммутации</li>
<li>(техническое) Уменьшите срок аренды выдаваемых адресов на DHCP</li>
</ol>
</blockquote>
<p>Все перечисленное было проделано заранее, так что этот этап проблем не вызвал никаких. Осталось подготовить помещение к заезду и решить вопросы с подключением к внешним каналам связи на новом месте.</p>
<blockquote><p>Какие административные вопросы нужно решить перед переездом?</p>
<ol>
<li>Убедитесь и убедите руководство, что платежи, которые надо совершать по вашей просьбе, сейчас имеют статус <strong>особо важных</strong> &#8212; если не оплатить подключение интернет-канала, иначе никто не сможет работать на новом месте</li>
<li>Запаситесь определенной суммой наличности на непредвиденные расходы с минимальной отчетность (у меня ушло порядка 30 000 рублей)</li>
<li>Убедитесь в том, что на новом месте у вас есть пропуск на круглосуточный доступ в здание хотя бы в течение двух недель &#8212; неделю до переезда и неделю после такового</li>
</ol>
</blockquote>
<p>Что надо подготовить вне компании?</p>
<blockquote>
<ol>
<li>Если вы ждете доставки оборудования на новое место, убедитесь, что службы доставки знают новый адрес, ваш номер сотового телефона и точно уверены, что приедут в назначенное время</li>
<li>Заключите договор с провайдером (провайдерами) на новом месте &#8212; в то время, как вы развешиваете сервеы по шкафам, инженеры провайдера должны протягивать вам кабель с живительным интернетом <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' />  Учитывая то, что любой провайдер &#8212; очень небыстрый механизм, озадачьтесь <em>сильно </em>заранее, по возможности</li>
<li>Если возможности подключить постоянный интернет-кана в момент въезда &#8212; договаривайтесь с соседями по офису, ищите точки Wi-Fi, в конце-концов, попробуйте подключиться через скайлинк</li>
<li>(чуть не забыл самое интересное) Если вы сами поддерживате на своих серверах пользовательские сервисы (почта, веб, прочее) &#8212; попробуйте найти площадку для временного размещения оборудования, кроме того, заранее уменьшите значения refresh и ttl внешних DNS и добавьте заранее необходимые записи a и mx</li>
</ol>
</blockquote>
<p>С этим тоже проблем, вроде, не возникло. Теперь &#8212; о том, что должно быть под рукой:</p>
<blockquote>
<ol>
<li>Запаситесь всевозможными инструментами &#8212; отвертки всех мастей, пассатижи, кусачки, нож (лучше пара &#8212; открывать заботливо залепленные скотчем коробки) &#8212; все это должно быть в рюкзаке/машине/где угодно <strong>не упакованное</strong></li>
<li>Набор инструментов для разделки витой пары &#8212; инструменты для зачистки, обжимные клещи, тестер кабельных соединений, рации (если вы работаете с помощником &#8212; незаменимая вещь)</li>
<li>Набор электроинструмента &#8212; не повредит пара шуруповертов, дрель или перфоратор</li>
<li>В случае отсутствия электрических шуруповертов &#8212; купите в автомагазине набор ключей с удлинителями и трещотками &#8212; очень упрощает жизнь, экономит силы и время при сборке/разборке серверных шкафов</li>
<li>Адекватное ситуации количество витой пары в бухтах, коннекторы 8p8c, колпачки на патч-корды, нейлоновые стяжки и прочая монтажная мелочь &#8212; всего этого должно быть с избытком</li>
<li>Маркеры, самоклеящиеся этикетки и т.п.</li>
</ol>
</blockquote>
<p>В организации набора юного монтажника сильно помог магазин &#8220;Бурый медведь&#8221; =) Кстати, если вы планируете ночевать в офисе &#8212; озадачьтесь наличием средств личной гигиены, сменной одежды и т.п. Кроме того &#8212; ваши ноутбук и сотовый телефон должны быть заряжены, набалансе сотового телефона должна быть сумма денег, отличная от нуля, в записной книжке должны быть все телефоны &#8212; поддержка провайдера, все без исключения сотрудники, администрация нового офиса, службы доставки пищи <img src='http://cyrill.co.uk/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' />  Кроме того, ваш номер должен быть у всех заинтересованных лиц.</p>
<p>Собственно, соблюдение перечисленного почти гарантирует вам более или менее спокойный переезд.</p>
<p>Чтобы быть во всеоружии, заранее спланируйте следующее:</p>
<blockquote>
<ol>
<li>Кто чем занимается при переезде и в какой последовательности</li>
<li>Кто занимается встречей подъезжающего оборудования / служб доставки и прочего (в идеале, если на такие вопросы удастся ангажировать сотрудника, не вовлеченного в процесс монтажа/демонтажа)</li>
<li>Кто занимается закупками недостающего оборудования/материалов (заранее прикиньте, кто ближе живет к каким магазинам), составьте табличку с адресами и телефонами магазинов</li>
</ol>
</blockquote>
<p>Вроде все. Надеюсь, моя писанина поможет кому-нибудь переехать безболезненно)</p>


<p>No related posts.</p>]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://cyrill.co.uk/2008/07/18/moving-the-infrastructure/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>
